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Conference papers

La contribution des éléments d’une grande surface alimentaire à la satisfaction du client. L’influence des critères logistiques, des facteurs d’atmosphère et des services

Marie-Christine Lichtlé 1 V. Plichon 2 Sylvie Llosa 3 
1 MRM - Montpellier Research in Management
2 VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management
3 CERGAM - Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille
Document type :
Conference papers
Complete list of metadata
https://hal-univ-tours.archives-ouvertes.fr/hal-03563162
Contributor : Véronique Plichon Connect in order to contact the contributor
Submitted on : Wednesday, February 9, 2022 - 2:51:02 PM
Last modification on : Tuesday, April 5, 2022 - 11:18:03 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-03563162, version 1

Collections

UNIV-TLN | UNIV-TOURS | UNIV-AMU | UNIV-MONTP3 | UNIV-PERP | UNIV-ORLEANS | AGROPOLIS | GESTION | UNIV-MONTPELLIER | CERGAM | VALLOREM | INCIAM

Citation

Marie-Christine Lichtlé, V. Plichon, Sylvie Llosa. La contribution des éléments d’une grande surface alimentaire à la satisfaction du client. L’influence des critères logistiques, des facteurs d’atmosphère et des services. Congrès International de l’Association Française du Marketing, 2001, Deauville, France. ⟨hal-03563162⟩

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